Termos de Uso & Política de Privacidade
Transparência, integridade operacional e conformidade jurídica de todo o ecossistema Simplificaê.
Última atualização: Setembro de 2026 • Araucária - PR, Brasil
Ecossistema SaaS
Soluções integradas: SimpliBook, SimpliCash, SimpliFit Train, SimpliFit Nutri e automações.
Garantia CDC (7 Dias)
Direito de arrependimento integral com reembolso de 100% no prazo legal de 7 dias do CDC.
100% LGPD
Dados armazenados com isolamento de nível de linha (RLS). Proibida a venda de dados a terceiros.
Google Limited Use
Acesso estrito apenas a nome e e-mail para login, sem leitura de e-mails ou arquivos privados.
Política de Privacidade e Proteção de Dados
Transparência absoluta sobre coleta, tratamento, armazenamento e eliminação de dados pessoais
1. Princípios Fundamentais de Privacidade
Tratamos dados pessoais com boa-fé, transparência e rigor, observando os princípios de finalidade, necessidade, adequação, segurança, livre acesso e prevenção (Artigo 6º da LGPD).
2. Dados Coletados e Finalidades
Dados de Cadastro
Nome, e-mail, telefone/WhatsApp. Finalidade: criação de contas, autenticação e comunicações transacionais essenciais.
Dados Operacionais por Módulo
Agendamentos no SimpliBook, treinos no SimpliFit e registros de contas no SimpliCash. Finalidade: funcionamento do software.
Dados de Cobrança
Processados pelo Asaas Pagamentos com criptografia PCI-DSS. Não guardamos dados sensíveis de cartão de crédito.
Logs de Conexão Obrigatórios
Endereço IP, data e hora de conexão, guardados sob sigilo por 6 meses em cumprimento ao Marco Civil da Internet (Art. 15).
3. Não Comercialização de Dados
A Simplificaê não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais ou dados financeiros com terceiros, corretores de dados ou redes publicitárias.
Uso de Dados de Usuários do Google (Google OAuth User Data Policy)
Ao autenticar via Google, solicitamos unicamente os escopos não-sensíveis (openid, email e profile) para identificação segura do usuário.
“O uso e a transferência de informações recebidas de APIs do Google para qualquer outro aplicativo pela Simplificaê cumprirão integralmente a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo todos os requisitos de Uso Limitado (Limited Use requirements).”
“Simplificaê's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.”
5. Subprocessadores Tecnológicos
O processamento de dados apoia-se em provedores de infraestrutura homologados sob acordos de processamento (DPA):
- Supabase Inc.: Banco de dados PostgreSQL isolado com Row Level Security (RLS) e criptografia em repouso;
- Google LLC: Autenticação de identidade OAuth 2.0;
- Asaas Gestão Financeira S.A.: Gateway bancário certificado PCI-DSS;
- Cloudflare Inc.: Segurança de borda e mitigação de ameaças cibernéticas.
6. Direitos do Titular (Art. 18 da LGPD) e Exclusão de Dados
O titular tem direito de confirmar o tratamento, acessar, retificar ou requerer a eliminação total de seus dados pessoais.
Para solicitar a exclusão de sua conta e registros, basta enviar um e-mail para contato.simplificae@gmail.com com o assunto “Exclusão de Dados - LGPD”.
O processo será concluído em até 15 (quinze) dias úteis com confirmação formal.
Dúvidas sobre Privacidade ou Contratos?
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Felipe Gubaua Portes